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退貨政策

1. 我們致力於讓您完全滿意。在享受簡單的換貨和退貨政策之前,您必須在寄回物品之前與我們聯繫並提供退貨地址。寄回給我們的所有物品必須保持原始狀態,即未磨損、更改或使用,並附有所有標籤。

2. 您可以出於以下兩個原因之一,在訂單發貨日期後 30 天內要求更換您的購買產品:

1) 我們發送了錯誤的物品(幾乎沒有發生)。

2) 收到的物品在運輸途中損壞(偶爾)。

一旦您請求並收到您的退貨授權 (RMA) 編號,我們將發送替換件以及已付郵資的郵寄信封,用於退回錯誤/損壞的物品。您也可以要求我們將其與您的下一個訂單一起發送,以便您節省運費。

1. 對於大批量訂單,我們可能會要求您將錯誤/損壞物品的樣品連同剩餘物品一起退回。詳細信息將包含在 RMA 中。

2. 所有訂購的商品都是您在這裡挑選的正確商品。我們向您保證正確的訂單包。因此,如果退回正確的物品以獲得退款:所有退回的物品均需支付 15% 的進貨費。運費和手續費不予退還。

3. 我們不承擔退貨或換貨的運費,您將負責運費和手續費。此外,我們建議您添加跟踪和保險以保護自己。

4. 所有退回的商品應發送至您在此處收到我們的反饋後我們通過電子郵件發送給您的收貨地址!